网上买的东西档次不符，怎样申请赔偿？
苍南律师
2025-04-05
网购商品档次不符，消费者有权要求三倍赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家应提供真实信息，欺诈行为将担责。不及时处理，消费者可能面临损失扩大，维权难度增加。
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网购不符可维权。具体操作：1.与商家协商，要求退换货或赔偿；2.向平台或消协投诉，寻求帮助；3.申请调解，由第三方介入；4.达成仲裁协议后仲裁；5.必要时提起诉讼，维护权益。
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网购商品不符，常见处理方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后可选择投诉或申请调解，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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