我在快手平台上买了东西。商品有问题，需要换
苍南律师
2025-03-06
您有权要求换货或退货。根据《消费者权益保护法》，商家应履行换货义务，不回应可视为拒绝履行，侵犯了您的合法权益。长期不处理可能导致您损失扩大，建议及时采取行动。
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