拼多多退款买家不退货怎么办

苍南律师 2025-03-13
买家退款不退货违法,应承担违约责任。依据《中华人民共和国民法典》,不履行合同义务需承担继续履行或赔偿损失等责任。若不及时处理,可能导致卖家经济损失扩大,影响正常经营。
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处理买家退款不退货,可先协商,后申请平台介入或投诉,最终可诉讼。选择方式时,应考虑效率与成本,先尝试快速解决,无果后再考虑法律途径。
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买家不退货可这样处理:1. 立即与买家沟通,明确退货要求;2. 若协商无果,向平台提交证据,申请客服介入调解;3. 平台调解不成,向法院提起诉讼,要求买家承担违约责任。

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